Hypershell 在美國與歐盟設有本地倉庫，通常可在發貨後 2-10 個工作日內送達，節假日期間可能會有延遲，具體請參考產品頁面標註資訊。

目前我們暫不提供 Hypershell 外骨骼的試用服務。

不過，為了確保最佳的貼合度與舒適度：

• 我們建議您參考詳細尺寸指南，選擇最適合您的尺寸。
• 若購買後遇到產品品質問題，我們的團隊將提供退換貨服務，確保您的購物體驗無憂。

若您有任何其他問題或需要協助，請隨時聯繫我們！

Hypershell 外骨骼是一款革命性的動力外骨骼，專為日常生活、旅行、工作及多種場景設計。它融合最先進的技術與時尚設計，是目前市場上最先進且最具美感的消費級外骨骼裝備。無論是提升行動能力、減少疲勞，還是探索未來可穿戴科技，Hypershell 外骨骼都能讓您的每一步更加輕鬆自在。

Hypershell 外骨骼是一款先進的可穿戴裝置，旨在提升運動效率。它的工作原理如下：
1. 感測與監測：搭載超過十餘組感測器，能夠即時監測您的動作。
2.智慧演算法：透過智慧演算法處理感測數據，精準控制電機輸出所需動力。
3. 雙重助力系統：系統會產生兩種輔助力：一種幫助抬起腿部，另一種幫助向前推進。
4. 雙向驅動技術：如產品頁面所示，Hypershell 同步驅動兩組腿部槓桿，使動作更加平順且自然。

這種創新設計可提供強勁的輔助動力，讓行動更輕鬆、更高效。如需更多詳細資訊，請參閱我們的產品頁面或聯繫客服團隊！

1. 減少步行能量消耗：步行時，能量消耗主要來自上半身的垂直運動。Hypershell 透過輔助腿部完成身體的上升動作，可產生高達 30KG 的垂直助力，有效減輕負擔。
2. 提供上坡支撐：在約 15 度的山徑坡道上，Hypershell 透過強大扭矩輸出，產生約30KG 的垂直助力，顯著降低體能消耗，讓攀爬變得輕鬆自如。

是的，您可以更換另一顆已充滿電的電池。

Hypershell 外骨骼專為增強腿部力量而設計，適用於多種活動，但請注意以下事項：
1. 通用應用：
雖然外骨骼可幫助執行需要額外腿部支撐的任務，但目前它仍是一款消費級產品，並未針對建築、醫療等特定行業進行專門定制。
2. 醫療用途：
Hypershell 外骨骼未獲得 FDA 認證，並不適用於醫療用途，也不能替代任何醫療治療。

For specific professional or medical needs, we recommend consulting with experts or exploring specialized equipment designed for those fields. If you have further questions, feel free to contact us!

如果您的外骨骼無法開機，請按照以下步驟進行排查：

1. 檢查電池：
- 確保電池已正確安裝並牢固連接。
- 確認電池電量是否充足，若電量不足，請使用原裝充電器與充電線將其充滿。

2.檢查充電狀態：
-插入充電器，確認充電指示燈（若有）是否亮起。
- 輕輕清理充電埠，避免灰塵或異物影響充電連接。

3. 重置裝置:
- 如果外骨骼仍無法開機，請長按電源鍵 10-15 秒，嘗試進行軟重置。


📞 聯繫客服：
如果問題持續存在，請聯繫我們的客戶支援團隊，我們將為您提供進一步的技術支持或硬體檢查建議。

雖然外骨骼的設計旨在提供幫助並減輕移動過程中的身體負擔，但其自重及使用方式可能會影響整體負擔。以下是詳細說明：

1. 理論角度：
• 在相同速度下執行相同動作時，反向動力學保持平衡，這意味著穿戴外骨骼本身不會增加關節壓力，前提是動作模式和速度保持不變。
• 然而，如果使用者在外骨骼的輔助下走得更快或更遠，由於運動強度增加，關節壓力可能會增加。
2. 當前外骨骼設計：
• 現代髖部外骨骼的設計目的是減輕臀大肌等關鍵肌肉群的負擔，在一定程度上幫助減少髖部關節的壓力。
• 外骨骼輕量化的材質和符合人體工學的設計旨在最小化其自重所帶來的額外負擔。
3. 扭矩設置不匹配：
• 如果扭矩設置未經適當調整（例如，以最大功率走得很慢），關節和肌肉的負擔可能會增加，這會抵消外骨骼的預期效益。
• 正確的校準和使用對確保外骨骼提供最佳支援而不增加不必要的壓力至關重要。

支持研究：
1. Medrano, R. L., Rouse, E. J., & Cortright, G. T. “Biological joint loading and exoskeleton design,” IEEE.
2. Lenzi, T., Carrozza, M. C., & Agrawal, S. K. “Powered hip exoskeletons can reduce the user’s hip and ankle muscle activations during walking,” IEEE Transactions on Neural Systems and Rehabilitation Engineering, vol. 21, no. 6, pp. 938–948, 2013.

總結：外骨骼的設計旨在減少整體負擔，但其效果取決於正確的使用方式、扭矩設置和運動模式。正確使用時，外骨骼可以提供顯著的支援，同時減少對身體的額外負擔。

您可以透過 iOS 或 Android 的 Hypershell+ App 進行外骨骼的軟體更新。請按照以下步驟進行更新：

1. 確保您的外骨骼已通過藍牙與手機連接。
2. 打開 Hypershell+ App，並點擊右上角的 個人圖示。
3. 進入 「我的裝置」。
4. 按照螢幕上的指示完成更新。

為了確保韌體升級過程順利，請遵循以下步驟：

1. 更新期間請勿離開 App
• 在整個更新過程中，請保持 Hypershell+ App 開啟。
• 避免切換至其他應用程式或返回主畫面，以免更新中斷。

2. 關閉省電模式
• 部分手機的省電模式會限制背景運行，可能導致更新失敗。
• 建議在開始更新前，先至手機設定中 關閉系統省電模式。

3. 在 Android 裝置上調整 Hypershell+ App 的省電策略
• 為避免系統強制關閉或凍結 Hypershell+ App，請進入手機設定中的應用程式詳情頁面。
• 將 Hypershell+ 的省電策略設為「不受限制」。

按照這些步驟操作，可以顯著提高韌體升級的成功率。

是的，馬達在使用時發熱是正常現象。由於馬達的能量轉換效率無法達到 100%，部分電能不可避免地會轉化為熱能。

在以下情況下，發熱可能會更明顯：
• 使用較高功率模式時
• 進行高強度運動時

這是因為更強的動力輸出會產生更多熱量。為了避免過熱，我們建議僅在必要時啟用「超級模式」(Hyper Mode)。

這個問題可能是由於註冊方式與登入方式不匹配。例如，如果您使用電子郵件註冊，但嘗試透過 Apple ID 或 Google 帳戶（使用相同電子郵件）登入，系統會創建一個新帳戶。目前，使用不同登入方式（如電子郵件、Apple ID 或 Google 帳戶）所創建的帳戶是獨立的，無法互相通用。

要解決此問題，請使用與註冊時相同的方法登入。例如，如果您是使用電子郵件註冊，請輸入該電子郵件的帳戶資訊登入，而不要使用 Apple ID 或 Google 帳戶登入（即使它們使用相同的電子郵件）。